Klokkenluidersregeling

Merk je binnen een werkrelatie een inbreuk op de Vlaamse wet- en regelgeving op? Het kan gaan om een handeling, nalatigheid of gedrag dat ingaat tegen de wetgeving of tegen het doel waarvoor die wetgeving bedoeld is.

Dit kan je melden via de klokkenluidersregeling. Wie een inbreuk meldt, noemen we een klokkenluider. De klokkenluidersregeling beschermt mensen die te goeder trouw een melding doen. Vergeldingsacties naar aanleiding van een melding zijn verboden.

Wettelijk kader 

Op 18 november 2022 nam de Vlaamse Regering een klokkenluidersregeling op in het Bestuursdecreet. De regeling is vastgelegd in artikelen III.60/1 tot en met III.60/12 van het Bestuursdecreet en is gebaseerd op de Europese Klokkenluidersrichtlijn 2019/1937.

Hoe kan je een melding doen? 

Intern meldpunt van Zorgbedrijf Rivierenland 

Medewerkers van Zorgbedrijf Rivierenland kunnen een melding doen bij het interne meldpunt. Het meldpunt behandelt elke melding vertrouwelijk. Je identiteit en andere persoonsgegevens worden beschermd. Je kan ook anoniem melden.

Je kan een melding doen op verschillende manieren

• via e-mail naar klokkenluiders@zbrivierenland.be 
• via brief naar:
  Meldpunt Klokkenluiders 
  Zorgbedrijf Rivierenland 
  Wilsonstraat 28
  2860 Sint-Katelijne-Waver
• telefonisch naar 015 30 69 94 
  Met jouw toestemming maakt het meldpunt een verslag van het gesprek. Je krijgt daarna de kans om dit verslag na te lezen, te corrigeren en goed te keuren.
• tijdens een fysieke afspraak
  Je hebt recht op een afspraak binnen een redelijke termijn om je melding persoonlijk toe te lichten.
  Ook van dit gesprek maakt het meldpunt, met jouw toestemming, een verslag. Je kan dit verslag controleren, aanpassen en voor akkoord ondertekenen. 

Externe melding bij Audit Vlaanderen  

In sommige situaties kan je terecht bij Audit Vlaanderen:

• medewerkers van Zorgbedrijf Rivierenland die al een interne melding deden, die van oordeel zijn dat een interne melding niet doeltreffend behandeld kan worden of die vrezen voor vergeldingsacties.
• personen die een werkrelatie hebben of hadden met Zorgbedrijf Rivierenland, zoals vrijwilligers, sollicitanten, aannemers of leveranciers.

Je kan Audit Vlaanderen (anoniem) contacteren:  

• via e-mail naar meldingen.audit@vlaanderen.be 
• via brief naar:
  Audit Vlaanderen
  Havenlaan 88 bus 24
  1000 Brussel 
• telefonisch naar 02 553 45 55

Audit Vlaanderen kan beslissen om een melding niet te behandelen als de inbreuk van geringe betekenis is, de melding betrekking heeft op feiten die eerder al door dezelfde melder werden gemeld en geen nieuwe betekenisvolle informatie bevat.

Wat als je je melding aan de verkeerde persoon of instantie bezorgt? 

De melding wordt zo snel mogelijk en op een veilige manier doorgestuurd naar de bevoegde persoon of instantie. Je wordt daarvan op de hoogte gebracht. 

Stelt Audit Vlaanderen of het meldpunt van Zorgbedrijf Rivierenland vast dat een andere organisatie bevoegd is, dan vragen zij eerst jouw toestemming om de melding door te sturen voor verder onderzoek. 

Wat gebeurt er na je melding? 

Je ontvangt binnen de 7 dagen een ontvangstbevestiging, behalve als de melding binnen die termijn al afgehandeld is, je uitdrukkelijk geen ontvangstbevestiging wil ontvangen of een ontvangstbevestiging je identiteit in gevaar kan brengen.

Het meldpunt onderzoekt de gemelde informatie. Als er aanwijzingen zijn van een inbreuk, worden de nodige maatregelen genomen. Binnen 3 maanden na de ontvangstbevestiging krijg je feedback over de opvolging van je melding en de genomen maatregelen. Daarbij wordt rekening gehouden met het onderzoek en de rechten van de betrokken personen. 

Bescherming van de melder 

Je identiteit wordt beschermd. Ook informatie waaruit je identiteit rechtstreeks of onrechtstreeks kan worden afgeleid, wordt vertrouwelijk behandeld.

Aansprakelijkheid

Wie bewust onjuiste informatie meldt of openbaar maakt, kan daarvoor aansprakelijk worden gesteld en een administratieve of tuchtsanctie krijgen.
De melder mag bovendien niet betrokken zijn bij de feiten waarop de melding betrekking heeft.

Verwerking van persoonsgegevens

Het Meldpunt Klokkenluiders verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende GDPR-wetgeving.