De functie 'medewerker reactivering' is relatief nieuw in woonzorgcentrum Hof van Egmont, maar voor Bieke en Kristel voelt het alsof ze altijd al thuishoorden in deze rol.
Hun verhaal is er één van betrokkenheid, empathie en vooral: nabijheid.
Wat doet een medewerker reactivering precies?
“Die vraag krijg ik vaak,” lacht Bieke Desplenter, sinds september 2024 actief op woonwijk Dijlepad. “In de jobomschrijving staat er dat je meewerkt aan een warme, veilige woon- en leefomgeving en dat je oog hebt voor autonomie. Maar in de praktijk is het véél meer dan dat.”
Een medewerker reactivering combineert zorgtaken met individuele en groepsgerichte begeleiding, afgestemd op wat de bewoners nodig hebben. Bieke: “Soms is dat gewoon een knuffel of een babbel, soms zijn dat praktische zaken zoals nieuwe wandelschoenen kopen. Onze kerntaak is ervoor zorgen dat bewoners zich beter in hun vel voelen. Dat doen we door eens samen naar hun kinderen te bellen, samen door een fotoalbum bladeren, naar beneden gaan voor een activiteit, of met de teamcoach bekijken hoe iemand weer een stukje zelfstandigheid kan terugwinnen.”
Kristel De Bie, actief op woonwijk Vliet sinds oktober 2024, vult aan: “Wat voor de ene bewoner een meerwaarde is, is dat niet noodzakelijk voor de andere. Je zoekt samen, stap voor stap. Soms zit die meerwaarde in kleine dingen: gehoord worden, zich veilig voelen, een betekenisvolle invulling van de dag.”
Werken met een helikopterzicht
Bieke beschrijft haar rol als een soort helikopterfunctie: “Je hebt overzicht over verschillende domeinen en maakt verbinding tussen zorg, animatie, ergotherapie, familie, de bewoner zelf… We overleggen veel – met teamcoaches, kinesisten, ergotherapeuten, referentiepersonen dementie... Het is belangrijk om bewoners écht te leren kennen, samen met hun netwerk. Alleen dan kun je hun daginvulling echt afstemmen op hun noden en wensen.”
Ook Kristel benadrukt het belang van afstemming: “Ik kom uit de toegepaste psychologie en werk al bijna 30 jaar in de zorg. Voor mij is luisteren – ook tussen de regels door – essentieel. Empathie en authenticiteit zijn geen modewoorden, ze zijn een manier van zijn.”
Een bewuste keuze voor nabijheid
Zowel Bieke als Kristel komen uit functies met veel administratieve verantwoordelijkheden, maar misten daarin de directe menselijkheid. “Ik had in mijn vorige job te weinig écht contact met ouderen, en dat wilde ik terug,” zegt Bieke. “Hier voel ik dat weer. Je bouwt échte relaties op.”
Kristel knikt. “In eerdere functies verschoof de focus te veel naar administratie. Ik ben bewust op zoek gegaan naar een plek waar het werken met mensen opnieuw centraal staat. En die heb ik gevonden.”
Werken met het hart
Wat maakt deze job zo bijzonder?
“De glimlach van een bewoner. Een spontane dankjewel. Iemand die opnieuw een stapje durft te zetten – letterlijk of figuurlijk,” zegt Kristel. “Dat zijn momenten die blijven hangen.”
Bieke besluit: “Het is intens, het is soms zoeken, maar het is vooral: ongelooflijk betekenisvol. Als je graag met mensen werkt, oog hebt voor verbinding en initiatief durft nemen – dan is dit je plek.”
Werken én ademen
Tot slot prijzen ze het werkritme. “We werken in shiften, ook in het weekend,” zegt Kristel. “Maar dat betekent ook dat je tijdens de week vrij kan zijn. Zo bouw je recup-dagen op. Die balans tussen werk en privé is voor mij echt een pluspunt.”
Ben jij iemand met een warm hart, zin voor initiatief en liefde voor mensen?
Dan ben jij misschien de collega die Bieke, Kristel en hun team zoeken. Bekijk de vacature op onze website en neem contact op voor meer info.
